Zonwering voor overkapping gekocht, 8 stuks tussen de liggers geplaatst. Duidelijke website. Mooi product. Eenvoudig te monteren. Zeer goede na-verkoop.

Goede service, mooie kwaliteit prijs verhouding

Allereerst is de kwaliteit van de plisségordijnen onberispelijk. Helaas waren er een paar punten die ik moest bekritiseren. Vanaf de bestelling tot de voltooiing van de installatie duurde het 37 dagen (er werd een brandstofvoucher meegegeven als verontschuldiging). Geweldig. Helaas hielden de meegeleverde clips niet vast tijdens de montage en de krimpverbindingen voor het nadraaien lieten los. Ik heb hem op eigen kosten laten repareren, omdat het te ingewikkeld was om hem opnieuw op te sturen (er was mij ook een brandstofbon hiervoor beloofd), maar die heb ik helaas nooit ontvangen. Na een heel prettig telefoongesprek werden er terminals van aanzienlijk hogere kwaliteit opgestuurd. Helaas, veel te weinig. Na nog een telefoontje werd mij beloofd dat ze later bezorgd zouden worden (uiteraard met een brandstofbon als excuses), maar ik heb nog steeds niets ontvangen. De levering verliep snel en ik kon de plisségordijnen snel ophangen. Mijn conclusie -Je moet niet helemaal onhandig zijn als het om handwerken gaat. -De kwaliteit van de plisségordijnen met betere clips is zeer goed. - De levering, ook bij maatwerk, duurt veel te lang. - Telefonische service is zeer goed en altijd vriendelijk. - maar helaas ook met loze beloftes Update 1.6: de volgende krimpverbinding is losgeraakt.

De klantenservice is oké. De levering is ook oké. Maar de clips voor montage op een terrasoverkapping vind ik compleet waardeloos. Veel te klein, of beter gezegd, te smal. Ze zijn maar 0,5 mm dik. Ik ga ze niet gebruiken voor montage en ga een alternatief zoeken. Ik ga zo'n clip in een klimaatkast leggen en kijken of ze roesten. Hetzelfde geldt voor de schroeven. Ik had roestvrijstalen schroeven verwacht. Het plastic onderdeel om de draden op te spannen is wat mij betreft ook niet van acceptabele kwaliteit. Het is echt jammer dat er zo bezuinigd wordt op zulke goedkope producten.

Ik heb mijn plisségordijn vandaag ontvangen en gemonteerd. Alles verliep perfect en de prijs is fantastisch 👍 Ik kan het zeker aanbevelen. We hadden echter liever roestvrijstalen schroeven gehad in plaats van gegalvaniseerde.